Advanced Search
ltKalba
Namuose - Dienoraštis - Detalių

Triukšmo šokinėjimo mikrofono principas: kodėl gali skambinti centro ausinės filtruoti foninį triukšmą?

May 13, 2025

Palik žinutę

„Call Center“ ausinėse naudojamas triukšmo stebėjimo mikrofonas priklauso nuo įvairių technologijų, veikiančių kartu, kad filtruotų foninį triukšmą ir užtikrintų aiškų balso perdavimą.

 

Nr.

 Technologija Principas Realizavimas Taikomas scenarijus

1

 Fizinio triukšmo atšaukimas (pasyvus triukšmo atšaukimas) Sumažina aplinkos triukšmą, atsirandantį į mikrofoną ar žmogaus ausį per fizinę struktūrą.
  • Ausų muffai\/ausų kištukai garso izoliacija: Uždarytos ausies keksai arba ausies dizainas, siekiant užblokuoti aukšto dažnio aplinkos triukšmą (pvz., Klaviatūros garsas, oro kondicionavimo garsas).
  • Mikrofono priekinis stiklas: sumažina oro srauto trinties triukšmą (pvz., Kvėpavimo garsai, vėjo garsai).
  • Kryptinis mikrofonas: kardioidinis\/hiperkardioidinis kryptinis, daugiausia kaupia burnos garsus ir slopina šoninius ir galinius triukšmus.
 Veiksmingi vidutinio ir aukšto dažnio triukšmams (pvz.

2

 Aktyvus triukšmo atšaukimas (ANC) Neutralizuoja aplinkos triukšmą atbulinės eigos garso bangomis, daugiausia naudojamas ausinių ausinių gale, kad apsaugotų vartotoją nuo triukšmo trukdžių.
  • Ausinių įmontuotas mikrofonas kaupia aplinkos triukšmą (pvz., Ventiliatoriaus garsai, eismo garsai).
  • Generuoja atvirkštines garso bangas, kad pašalintumėte žemo dažnio triukšmą (100Hz -1} khz).
  • Apribojimai: Mažiau efektyvus staigaus aukšto dažnio triukšmo (pvz., Žmogaus balsas, klaviatūros garsas).
 Idealiai idealiai mažinant nuolatinį žemo dažnio triukšmą (pvz., „Office Air Conditioning Sound“), nedarant tiesioginės įtakos kitos šalies klausymui.

3

 Aplinkos triukšmo atšaukimas (ENC) Mikrofono pusės triukšmo slopinimas užtikrina, kad kita šalis aiškiai išgirs balsą.
  • Kartu su DSP algoritmais realiu laiku jis analizuoja ir filtruoja foninį triukšmą (pvz., Klaviatūros garsus, oro kondicionavimo garsus).
  • Skirtingai nuo ANC, „ENC“ specializuojasi skambučių kokybės optimizavimui, o ne saugo klausytojui.
 Skambučių centrai, internetiniai susitikimai ir kitos aplinkos, kurioms reikalingas aiškus balso perdavimas

4

 Skaitmeninio signalo apdorojimas (DSP) Realiojo laiko garso signalų analizė naudojant algoritmus, kad būtų atskirtas vokalas nuo triukšmo
  • Spektro atimtis: analizuoja triukšmo spektrą ir atimamas triukšmo komponentas iš viso signalo.
  • Aukšto pralaidumo\/žemų pralaidų filtravimas: akcizo nesanteičio signalai labai žemais dažniais (<100Hz) or ultra-high frequencies (>8 kHz).
  • PG triukšmo mažinimas (mašinų mokymasis): traukinių modeliai, skirti atpažinti ir slopinti ne žmogiškuosius balsus (pvz., Barking šunys, klaviatūros garsai).
  • Balso veiklos aptikimas (VAD): automatiškai sumažina jautrumą mikrofonui, kai nustatoma, kad vartotojas nekalba, mažindamas aplinkos triukšmo įrašymą.
 Tvarko tiek pastovų triukšmą (pvz., Ventiliatoriaus triukšmą), tiek nestabilų triukšmą (pvz., Staigios durys uždaromos)

5

 Dvigubo mikrofono triukšmo panaikinimas Naudoja kelių mikrofonų erdvinį skirtumą, kad sustiprintų žmogaus balsą ir slopintų aplinkos triukšmą.
  • Pirminis mikrofonas (prie burnos): užfiksuoja kalbą + aplinkos triukšmą.
  • Antrinis mikrofonas (toli nuo burnos): daugiausia renka aplinkos triukšmą.
  • Algoritmų palyginimas: pašalinkite bendrą triukšmą abiejuose signaluose per fazės poslinkį, išlaikydami aiškų žmogaus balsą.
 Tinka atvirų biurų aplinkai ir gali žymiai sumažinti aplinkos garso trukdžius

6

 Aplinkos garso adaptacija (adaptyvus triukšmo atšaukimas) Dinamiškai koreguoja triukšmo mažinimo strategiją, kad pritaikytų skirtingą triukšmo aplinką
  • Automatinis stiprinimo valdymas (AGC): sureguliuokite mikrofono jautrumą pagal aplinkos triukšmą, kad išvengtumėte garsaus ir mažo garso.
  • Dinaminis triukšmo mažinimo intensyvumo reguliavimas: sumažinkite triukšmo mažinimo intensyvumą ramioje aplinkoje, kad būtų išvengta balso iškraipymo; Padidinkite triukšmo sumažėjimą triukšmingoje aplinkoje.
  • Vėjo triukšmo slopinimas: Automatiškai perjunkite į anti-vėjo triukšmo režimą, kai aptinkamas stiprus vėjas.
 Tinka besikeičiančiai aplinkai (pvz., Perjungimas iš ramios biuro į triukšmingą kavinę)

 

Skambučių centro ausinių triukšmo atšaukimo technologijos portfelis

Technologija Funkcija Taikomas scenarijus
Fizinio triukšmo atšaukimas Struktūrinio triukšmo izoliacija Klaviatūros garsai, oro kondicionieriaus garsai
ANC (aktyvus triukšmo atšaukimas) Neutralizuoja žemo dažnio triukšmą ausinės gale Apsaugokite klausytoją (pvz., Klientų aptarnavimas)
ENC (aplinkos triukšmo atšaukimas) Mikrofono pusės triukšmo slopinimas Įsitikinkite, kad kita šalis aiškiai išgirsta balsą
DSP (skaitmeninio signalo apdorojimas) Algoritminio triukšmo filtravimas Pastovioji būsena ir netiesioginės būsenos triukšmas
Dvigubo mikrofono triukšmo panaikinimas Vokalo patobulinimo spinduliuotė Atvira biuro aplinka
Aplinkos garso adaptacija Dinaminis triukšmo mažinimo strategijų koregavimas Kintama triukšmo aplinka

 

 

 

------------------------------------------------Šaltinių gamyklos pranašumai---------------------------------------------------------

„Beien Company“,„Call Center“ ausinių gamintojas, esantis Šenzene, Kinijoje, šaltinių gamykloje!
Privalumas: išlaidų kontrolė, pilna proceso kokybės kontrolė, pritaikyta paslauga, gamyklos šaltinis tiesioginis tiekimas, 16 metų specializuojasi laisvų rankų įrangos gamyboje
Daugiau kiekybės, geresnė kaina! Sveiki, pirkimas.

 

Rekomenduojamos produktų kategorijos: Nuoroda

4 JPG

 

Siųsti užklausą

Tau taip pat gali patikti